志木市の水道・水まわり修理
自分で見極めて、正しく直すために。
志木市の水道の窓口
志木市の水道は志木市水道事業（志木市上下水道部）が担当しています。急な漏水や道路の水漏れなど、市の公式ページに載っている連絡先をそのまま写しました。
| こんなとき | 窓口 | 電話 | 受付など |
|---|---|---|---|
| 道路から水道メーターまでの漏水（一次受け） | 漏水事故一次対応業者 アクアイースト株式会社 | 0120-992-366 | 音声サービスで案内されます |
| 水道施設のこと | 水道施設課 水道施設グループ | 048-473-1299 |
見つけにくい漏水は使った水量の一部が減ります
- 地中や壁の中に埋まっている給水管からの漏水など、見つけるのが難しかったものは、一定の基準を満たすと使用水量の一部が減量され、上下水道料金が減額されます。
- 市に登録のある工事事業者以外が修繕したものは対象になりません。修繕したときの写真を添えて、志木市上下水道部へ申請します。
- 料金でもめないよう、複数の会社から見積りを取り、工事の中身の説明を受けてから頼むよう市が呼びかけています。（見積りが有料の会社もあります）
見えない場所で漏れて水道代が跳ね上がったときは、直したあとに申請すると一部が戻ることがあります。条件は市によって違うので、公式ページか上の窓口で確かめてください。
道路から水道メーターまでは市、その先はお客様の負担
- 道路から水道メーターまでの間で起きた漏水は、志木市水道事業が修繕します。連絡先は漏水事故一次対応業者のアクアイースト株式会社（0120-992-366）です。
- 水道メーターより先の給水管などはお客様の負担です。志木市に登録のある工事事業者から選んで、ご自身で依頼してください。
- 市が費用を負担する範囲でも、メーターの設置基準に合わない建物、使う人や第三者の故意・過失・管理不備による漏水、植樹やレンガ・タイル・擁壁などを壊して直すときの復旧費用は、お客様の負担になります。
- 受水槽から先は給水装置ではなくなり、お客様の管理になります。
- 夜間・休日の受付時間は公式ページで確認できませんでした。
志木市に登録のある工事事業者の一覧は水道ナビの志木市のページに掲載しています。
出典：志木市および事業体の公式ページ（2026-08-17時点で確認）。番号や受付時間は変わることがあります。かける前に公式ページでご確認ください。
まず自分で確認
症状ごとの原因と、自分でできる応急処置・直し方をわかりやすく解説します。
費用の相場を知る
修理内容ごとの費用の目安を掲載。業者に頼む前の判断材料になります。
火災保険という選択肢
水漏れの原因によっては火災保険が使える場合も。申請の考え方を解説します。
水まわりの症状カテゴリ
修理費用の相場
- 軽作業3,000円〜
- つまり除去8,000円〜
- 水漏れ修理8,000円〜
- 便器交換24,000円〜
- 軽作業3,000円〜
- つまり除去8,000円〜
- 水漏れ修理8,000円〜
- 蛇口交換9,000円〜
- 軽作業3,000円〜
- つまり除去8,000円〜
- 水漏れ修理8,000円〜
- 蛇口交換9,000円〜
- 軽作業3,000円〜
- つまり除去8,000円〜
- 水漏れ修理8,000円〜
- 蛇口・シャワー交換12,000円〜
- 軽作業3,000円〜
- 防水パン詰まり8,000円〜
- 蛇口水漏れ8,000円〜
- 蛇口交換9,000円〜
- 軽作業3,000円〜
- 水漏れ修理8,000円〜
- リモコン交換12,000円〜
- 本体交換42,000円〜
※上記は一般的な相場の目安です。実際の費用は症状の程度・地域・依頼先によって異なります。
困ったときの進め方
まず止水・応急処置
元栓や止水栓を閉め、被害を広げないことが最優先。あわてず落ち着いて対処します。
症状から原因を調べる
症状別ページで、どこで何が起きているのか・考えられる原因を確認します。
自分で直すか判断
応急処置や部品交換で直る場合も。難しいときは無理をせず専門業者を検討します。
費用と保険を確認
費用の相場と、火災保険が使えるかを事前にチェックしておくと安心です。
対応エリア
志木市を中心に、東京都・千葉県・埼玉県の全域に対応。志木市の水まわり情報を掲載しています。
本町・柏町・館・幸町・上宗岡・中宗岡・下宗岡
志木市は東武東上線で池袋までおよそ25分の住宅都市で、駅前のマンションと、宗岡側の戸建て・団地が広がります。団地・戸建ての給排水管の老朽化による水漏れや、排水のつまりのご相談が中心です。緑の多い住宅エリアの水まわりを丁寧に対応します。
東京都・千葉県・埼玉県 全域対応
※掲載エリアは順次追加しています。お住まいの地域が見つからない場合は、共通の情報ページをご覧ください。
よくある質問（情報）
志木市の水道は志木市水道事業（志木市上下水道部）が担当しています。道路から水道メーターまでの漏水（一次受け）は「漏水事故一次対応業者 アクアイースト株式会社」0120-992-366（音声サービスで案内されます）、水道施設のことは「水道施設課 水道施設グループ」048-473-1299（）です。2026-08-17時点で志木市および事業体の公式ページで確認した内容です。番号や受付時間は変わることがあるので、かける前に公式ページでご確認ください。
志木市では、道路から水道メーターまでの漏水（一次受け）が「漏水事故一次対応業者 アクアイースト株式会社」0120-992-366（音声サービスで案内されます）です。まず止水栓か元栓を閉めて水を止めてから連絡してください。
志木市のページでは「志木市特別給付（住宅改良）」を案内しています。対象は在宅で生活している要支援者・要介護者。対象になる工事に介護保険の住宅改修では対象外となる工事（動力を使う機器など）・洋式便器などへの便器の取り替えが入っています。窓口は長寿応援課 介護保険グループ 048-473-1348です。工事を始める前の申請が要るのがふつうです。先に工事を頼んでしまうと対象外になることがあります。給付の額や自己負担の割合は自治体ごとに違い変わることもあるため、金額はここには書いていません。上の窓口で確かめてください。
志木市のページには「見つけにくい漏水は使った水量の一部が減ります」を載せています。地中や壁の中に埋まっている給水管からの漏水など、見つけるのが難しかったものは、一定の基準を満たすと使用水量の一部が減量され、上下水道料金が減額されます。市に登録のある工事事業者以外が修繕したものは対象になりません。修繕したときの写真を添えて、志木市上下水道部へ申請します。条件は自治体ごとに違うので、公式ページか水道の窓口で確かめてください。
志木市の水まわり改修に使える給付
志木市には「志木市特別給付（住宅改良）」という制度があります。介護保険の住宅改修とは別枠の上乗せです。住まいの設備を替える費用の一部が公費でまかなわれます。水まわりの取替えを考えているなら、先に窓口へ相談する値打ちがあります。
- 介護保険の住宅改修では対象外となる工事（動力を使う機器など）
- 洋式便器などへの便器の取り替え
対象在宅で生活している要支援者・要介護者
窓口長寿応援課 介護保険グループ 048-473-1348
★工事を始める前の申請が要るのがふつうです。先に工事を頼んでしまうと対象外になることがあります。給付の額・自己負担の割合は自治体ごとに違い、変わることもあるので、金額はここには書きません。上の窓口で確かめてください。
出典：志木市の公式ページ（2026-08-31時点で確認）。志木市の該当ページ
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