さいたま市の水道・水まわり修理
自分で見極めて、正しく直すために。
さいたま市の水道の窓口
さいたま市の水道はさいたま市水道局が担当しています。急な漏水や道路の水漏れなど、市の公式ページに載っている連絡先をそのまま写しました。
| こんなとき | 窓口 | 電話 | 受付など |
|---|---|---|---|
| 漏水の通報 | さいたま市水道局 漏水通報専用ダイヤル | 0120-189-240 | 通話料無料 |
| 水道のこと全般 | さいたま市水道局 電話受付センター | 048-665-3220 | 8時〜21時（年中無休） |
どこまでが水道局の修理で、どこからが自分の負担か
- 配水管から水道メーターまでの修繕は、さいたま市水道局が施工します。ただし有料工事となる場合もあります。
- 水道メーターから蛇口までの修繕は有料工事で、お客さまの負担です。さいたま市に登録のある「修繕工事対応」の工事事業者へ申し込みます。
- 工事による水道管の切断や折損など、急ぐときは漏水通報専用ダイヤル（上の表）へ連絡します。
このルールは漏水を発見したら（さいたま市）で 2026-08-31 に確認しました。
出典：さいたま市および事業体の公式ページ（2026-08-17時点で確認）。番号や受付時間は変わることがあります。かける前に公式ページでご確認ください。
まず自分で確認
症状ごとの原因と、自分でできる応急処置・直し方をわかりやすく解説します。
費用の相場を知る
修理内容ごとの費用の目安を掲載。業者に頼む前の判断材料になります。
火災保険という選択肢
水漏れの原因によっては火災保険が使える場合も。申請の考え方を解説します。
水まわりの症状カテゴリ
修理費用の相場
- 軽作業3,000円〜
- つまり除去8,000円〜
- 水漏れ修理8,000円〜
- 便器交換24,000円〜
- 軽作業3,000円〜
- つまり除去8,000円〜
- 水漏れ修理8,000円〜
- 蛇口交換9,000円〜
- 軽作業3,000円〜
- つまり除去8,000円〜
- 水漏れ修理8,000円〜
- 蛇口交換9,000円〜
- 軽作業3,000円〜
- つまり除去8,000円〜
- 水漏れ修理8,000円〜
- 蛇口・シャワー交換12,000円〜
- 軽作業3,000円〜
- 防水パン詰まり8,000円〜
- 蛇口水漏れ8,000円〜
- 蛇口交換9,000円〜
- 軽作業3,000円〜
- 水漏れ修理8,000円〜
- リモコン交換12,000円〜
- 本体交換42,000円〜
※上記は一般的な相場の目安です。実際の費用は症状の程度・地域・依頼先によって異なります。
困ったときの進め方
まず止水・応急処置
元栓や止水栓を閉め、被害を広げないことが最優先。あわてず落ち着いて対処します。
症状から原因を調べる
症状別ページで、どこで何が起きているのか・考えられる原因を確認します。
自分で直すか判断
応急処置や部品交換で直る場合も。難しいときは無理をせず専門業者を検討します。
費用と保険を確認
費用の相場と、火災保険が使えるかを事前にチェックしておくと安心です。
対応エリア
さいたま市を中心に、東京都・千葉県・埼玉県の全域に対応。さいたま市の水まわり情報を掲載しています。
大宮・浦和・与野・武蔵浦和・北浦和・南浦和・東浦和・西大宮・日進・宮原・東大宮・岩槻・中浦和・土呂
さいたま市は埼玉県の県庁所在地で、大宮の商業中心、浦和の住宅地、武蔵浦和などのマンション、郊外の戸建て・団地まで幅広い住宅が広がります。マンション・団地の設備トラブルや、戸建ての給排水トラブル、商業エリアの店舗の厨房つまりのご相談が寄せられます。広い市内の住宅・店舗に対応します。
東京都・千葉県・埼玉県 全域対応
※掲載エリアは順次追加しています。お住まいの地域が見つからない場合は、共通の情報ページをご覧ください。
よくある質問（情報）
さいたま市の水道はさいたま市水道局が担当しています。漏水の通報は「さいたま市水道局 漏水通報専用ダイヤル」0120-189-240（通話料無料）、水道のこと全般は「さいたま市水道局 電話受付センター」048-665-3220（8時〜21時（年中無休））です。2026-08-17時点でさいたま市および事業体の公式ページで確認した内容です。番号や受付時間は変わることがあるので、かける前に公式ページでご確認ください。
さいたま市では、漏水の通報が「さいたま市水道局 漏水通報専用ダイヤル」0120-189-240（通話料無料）です。まず止水栓か元栓を閉めて水を止めてから連絡してください。
さいたま市のページでは「介護予防高齢者住環境改善支援事業」を案内しています。対象は市内に1年以上住む65歳以上で、要介護・要支援の認定を受けておらず、基本チェックリストで要介護になるおそれが高いと認められた方。対象になる工事に洋式便器などへの便器の取替えが入っています。窓口は福祉局長寿応援部高齢福祉課 在宅事業係 048-829-1260です。事前に確認を受けることが必要。先に工事を頼んでしまうと対象外になることがあります。給付の額や自己負担の割合は自治体ごとに違い変わることもあるため、金額はここには書いていません。上の窓口で確かめてください。
さいたま市の水まわり改修に使える給付
さいたま市には「介護予防高齢者住環境改善支援事業」という制度があります。介護保険の住宅改修とは別枠です。住まいの設備を替える費用の一部が公費でまかなわれます。水まわりの取替えを考えているなら、先に窓口へ相談する値打ちがあります。
- 洋式便器などへの便器の取替え
対象市内に1年以上住む65歳以上で、要介護・要支援の認定を受けておらず、基本チェックリストで要介護になるおそれが高いと認められた方
窓口福祉局長寿応援部高齢福祉課 在宅事業係 048-829-1260
★事前に確認を受けることが必要。先に工事を頼んでしまうと対象外になることがあります。給付の額・自己負担の割合は自治体ごとに違い、変わることもあるので、金額はここには書きません。上の窓口で確かめてください。
出典：さいたま市の公式ページ（2026-08-31時点で確認）。さいたま市の該当ページ
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