武蔵野市の水道・水まわり修理

武蔵野市の水道は武蔵野市水道部が担当しています。急な漏水や道路の水漏れなど、市の公式ページに載っている連絡先をそのまま写しました。

メーターボックスと道路側は市へ

• 水道メーターボックスの中や、メーターボックスより道路側の破損は、水道部工務課（0422-52-0735）へ連絡します。
• 自分の所有物のところは、武蔵野市に登録のある工事事業者へ修理を依頼します。
• 夜間・休日の専用番号は公式ページで確認できませんでした。

武蔵野市に登録のある工事事業者の一覧は水道ナビの武蔵野市のページに掲載しています。

出典：武蔵野市および事業体の公式ページ（2026-08-17時点で確認）。番号や受付時間は変わることがあります。かける前に公式ページでご確認ください。

• 水道についてのよくある質問（武蔵野市）
• 「武蔵野市水道お客様センター」のご案内（武蔵野市）

武蔵野市の下水道は武蔵野市が管理しています。水道（東京都水道局や市の水道部）とは窓口が別です。排水のつまりは、どこで詰まったかによって直す人と払う人が変わります。

武蔵野市で排水のつまりを直すときに知っておくこと

• 敷地のなかの排水管・ます（公共ますまでの区間）は建物や土地の所有者の財産です。掃除や修理の費用は所有者の負担になります。賃貸なら、まず管理会社か大家さんへ連絡してください。
• 武蔵野市で排水設備の工事ができるのは「武蔵野市指定下水道工事店」だけです。23区の「東京都指定排水設備工事事業者」とは指定する側が違い、名簿も別です。武蔵野市で工事を頼むときは、武蔵野市の指定を受けているかを先に確かめてください。掃除だけなら指定は要りませんが、管やますを作り替える工事は指定店でないとできません。
• 1階だけでなく建物全体で流れが悪い・複数の排水口から水が上がってくるときは、宅地のなかではなく道路側で詰まっている可能性があります。その場合は武蔵野市 下水道課（0422-60-1867）へ。

出典：武蔵野市の公式ページ。2026-09-01 時点で確認しました。番号や受付時間は変わることがあります。かける前に公式ページでご確認ください。

武蔵野市には「住宅改善事業」という制度があります。高齢で身体の状態により今の設備が使いづらくなった方が対象で、住まいの設備を替える費用の一部が公費でまかなわれます。対象になる工事は自治体が定めています。窓口へお問い合わせください。

窓口健康福祉部高齢者支援課相談支援係　0422-60-1846

★工事を始める前の申請が要るのがふつうです。先に工事を頼んでしまうと対象外になることがあります。給付の額・自己負担の割合・施工する事業者の条件は自治体ごとに違い、変わることもあるので、金額はここには書きません。上の窓口で確かめてください。

出典：東京都福祉局「住宅改善事業（バリアフリー化等）区市町村別事業概要一覧」令和8（2026）年度（2026-08-31時点で確認）。東京都福祉局のページ

水まわりの修理は、頼んだ側が金額の相場を知らないまま、その場で契約してしまいやすい工事です。国民生活センターには「暮らしのレスキューサービス」の相談が2020年度だけで5,882件寄せられています。武蔵野市にも公的な相談窓口があります。

呼ぶ前・払う前に、これだけは

• 作業を始める前に、書面の見積りをもらう。「作業してみないと分からない」と言われても、そこまでの上限額は聞けます。金額に納得できないうちは着手させないでください。
• その場で即決を迫られたら、いったん断る。水が止まっているなら、元栓や止水栓を閉めれば一晩は持ちます。慌てて契約しないことが一番効きます。
• 見積りのつもりで呼んで、その場で契約した場合はクーリング・オフができることがあります。国民生活センターは、見積りのために訪問を要請した業者とその場で修理の契約をした場合は訪問販売にあたり、特定商取引法のクーリング・オフが適用できる可能性があると説明しています。もう払ってしまったあとでも、あきらめずに武蔵野市消費生活センター（0422-21-2971）へ相談してください。
• 広告の「〇〇円〜」と請求額が大きく違う場合も、相談の対象です。安い金額だけを大きく出しておいて実際は高額を請求する業者について、国が繰り返し注意喚起しています。

出典：東京都内消費生活相談窓口一覧（23区・東京都）／水回り修理「950円〜」のはずが…数十万円の高額請求に！（国民生活センター 2021-10-07）。2026-09-01 時点で確認しました。番号や受付時間は変わることがあります。かける前に公式ページでご確認ください。