コロナ　電気温水器　エラーコード

エラーコードとは

電気温水器に故障や不具合が発生すると、リモコンのディスプレイに数字が点滅します。この点滅した数字が「エラーコード」です。エラーコードを確認することで、どの部分に問題があるのかをある程度判断できます。一般的に、給湯専用の機器では2桁の数字で表示され、ふろ給湯器（おいだき機能付き）の場合は3桁の数字で表示されます。

電気温水器の設計標準使用期間

電気温水器の設計標準使用期間は10年とされています。これは、10年を過ぎると部品が劣化し、故障のリスクが高まるためです。しかし、定期的なメンテナンスと点検を行うことで、電気温水器の寿命を延ばし、安全に使用することが可能です。

【88】または【888】の点滅表示について

重要なポイント

• 故障ではありません: この表示が出ても、電気温水器は引き続き使用できます。故障ではないため、すぐに使用を中止する必要はありません。
• 安全のための点検: 電気温水器を安全に使用し続けるために、メーカーは有料の点検をお勧めしています。この点検では、電気温水器の内部や機能を詳しくチェックし、必要なメンテナンスを行います。
• 点滅表示の解除: 点検を受けると、この点滅表示は解除されます。点検後は、安心して電気温水器を使い続けることができます。

電気温水器の修理と交換の判断について

修理依頼の手順（10年未満の場合）

1. メーカーへの連絡
   • 電気温水器のメーカーに連絡し、故障の内容とエラーコードを伝えます。連絡先は取扱説明書、当HPの電気温水器会社一覧に記載されています。
2. 修理の手配
   • メーカーが修理の手配を行い、専門の技術者が訪問して修理を行います。訪問日時や修理内容については、メーカーと調整します。
3. 修理費用
   • 修理にかかる費用は、故障の内容や部品の交換が必要な場合によって異なります。事前に見積もりを確認し、納得の上で修理を依頼します。

電気温水器の交換（10年を過ぎた場合）

1. 交換の検討
   • 電気温水器の使用期間が10年を過ぎ、部品供給が終了している場合、電気温水器の交換を検討します。
2. 新しい給湯器の選定
   • 交換する電気温水器の種類やモデルを選びます。最新の電気温水器はエネルギー効率が高く、機能面でも向上しています。
3. 新しい電気温水器の設置を行う業者を選びます。メーカー指定の業者や信頼できる地元の業者に依頼します。
4. 設置業者の選定
   • 新しい電気温水器の設置を行う業者を選びます。メーカー指定の業者や信頼できる地元の業者に依頼します。
5. 交換作業
   • 設置業者が訪問し、古い電気温水器取り外しと新しい電気温水器の設置を行います。作業は通常数時間で完了します。

電気温水器の修理か交換かの判断は、部品供給期間が重要なポイントです。10年未満なら修理を依頼し、10年を過ぎた場合は交換を検討しましょう。安全かつ効率的に電気温水器を使用するために、適切な判断を行ってください。

コロナ　電気温水器　エラーコード

Eからはじまるエラーサイン

エラーコード	エラーコードの内容	処置方法
E01	缶体サーミスタ1の故障　または 風呂保温ヒータの故障	点検または修理が必要です。
E02	缶体サーミスタ2の故障　または HP出湯温サーミスタの故障	点検または修理が必要です。
E03	缶体サーミスタ3の故障　または 水位サーミスタ2の故障	点検または修理が必要です。
E04	缶体サーミスタ4の故障　または 水位サーミスタ3の故障	点検または修理が必要です。
E05	缶体サーミスタ5の故障　または 水位サーミスタ4の故障	点検または修理が必要です。
E06	缶体サーミスタ6の故障　または 水位サーミスタ5の故障	点検または修理が必要です。
E07	缶体サーミスタ7の故障　または 水位サーミスタ6の故障	点検または修理が必要です。
E08	ふろ湯はりサーミスタの故障	点検または修理が必要です。
E09	給水温サーミスタの故障	点検または修理が必要です。
E10	給湯サーミスタの故障	点検または修理が必要です。
E11	追焚検知サーミスタの故障　または ふろ往きサーミスタの故障	点検または修理が必要です。
E12	給湯温度高温の故障	点検または修理が必要です。
E13	湯張電磁弁(ホッパー)の故障	点検または修理が必要です。
E14	湯張電磁弁の故障　または ふろ配管の詰まり	断水や寒波による配管の凍結により表示することがあります。取扱説明書または 以下サイト(https://www.corona.co.jp/eco/support/faq/remocon/)に従い、エラー表示を解除してください。
E15	ふろサーミスタの故障	点検または修理が必要です。
E16	湯張り高温異常の検知	点検または修理が必要です。
E17	HP出湯サーミスタの故障　または 凍結予防ヒータの故障	点検または修理が必要です。
E18	HP入水温サーミスタの故障	点検または修理が必要です。
E20	水位センサの故障	点検または修理が必要です。
E21	過熱防止サーモの作動	点検または修理が必要です。
E22	フロースイッチの故障	点検または修理が必要です。
E23	浴槽排水栓の閉め忘れ　または フロースイッチの故障	点検または修理が必要です。
E24	給湯ミキシング弁の故障	点検または修理が必要です。
E25	ふろミキシング弁の故障	点検または修理が必要です。
E26	二方弁の故障	点検または修理が必要です。
E27	ヒートポンプ、タンク間の通信異常検知	点検または修理が必要です。
E28	湯張り系の故障	点検または修理が必要です。
E29	浴室リモコンとの通信異常検知	点検または修理が必要です。
E30	台所リモコンとの通信異常検知	点検または修理が必要です。
E31	沸き上げ温度　低温検知	設置後、数日で表示された場合は配管の確認や、フィルターの点検が必要な場合があります。それ以外は、点検または修理が必要です。
E32	給湯温サーミスタ または ふろ循環温サーミスタの故障	点検または修理が必要です。
E33	給湯温度　高温検知	点検または修理が必要です。
E34	ふろ出湯温度　高温検知	点検または修理が必要です。
E35	貯湯ECU異常検知	点検または修理が必要です。
E36	沸き上げ温度　高温検知	点検または修理が必要です。
E37	漏水検知	点検または修理が必要です。
E38	ヒートポンプバイパス弁の故障	点検または修理が必要です。
E39	ふろ三方弁の故障	点検または修理が必要です。
E40	追いだき温度　高温検知	点検または修理が必要です。
E41	追いだき中間温度異常検知	点検または修理が必要です。
E43	中温水サーミスタの故障	点検または修理が必要です。
E44	中温水混合弁の故障 中温水取出弁の故障	点検または修理が必要です。
E45	機種不適合検知	点検または修理が必要です。
E46	機種不適合検知	点検または修理が必要です。
E47	機種不適合検知	点検または修理が必要です。
E48	通信仕様不適合検知	点検または修理が必要です。
E50	ヒートポンプ循環ポンプの故障	点検または修理が必要です。
E51	凍結防止サーミスタの故障	点検または修理が必要です。
E52	ふろポンプ(循環ポンプ)の故障	点検または修理が必要です。
E53	流量調整弁の故障	点検または修理が必要です。
E54	浴室温度サーミスタの故障	点検または修理が必要です。
E55	人感センサの故障	点検または修理が必要です。

Hからはじまるエラーサイン

エラーコード	エラーコードの内容	処置方法
H01	冷媒漏れ検知	点検または修理が必要です。
H02	沸き上げ温度低温異常	点検または修理が必要です。
H03	冷媒圧力高圧検知	点検または修理が必要です。
H04	水熱交冷媒出口サーミスタの故障	点検または修理が必要です。
H05	入水(給水)サーミスタの故障	点検または修理が必要です。
H06	沸き上げサーミスタの故障	点検または修理が必要です。
H07	フロスト(空気熱交出口)サーミスタの故障	点検または修理が必要です。
H08	エバ入り口(空気熱交入口)サーミスタの故障	点検または修理が必要です。
H09	外気温サーミスタの故障	点検または修理が必要です。
H10	水中温サーミスタの故障	点検または修理が必要です。
H11	吐出温サーミスタの故障	点検または修理が必要です。
H12	エバ入口サーミスタ2の故障	点検または修理が必要です。
H14	インバーター～ヒートポンプ ECU間通信異常検知	点検または修理が必要です。
H15	ファンモータの故障　または 積雪や凍結によるロック	寒波による雪の吹き込みやドレン水の凍結などにより、ファンがロックする場合があります。取扱説明書または 以下サイト(https://www.corona.co.jp/eco/support/faq/remocon/)に従い、エラー表示を解除してください。 再度エラー表示する場合は、点検または修理が必要です。。
H16	給水ポンプの故障	点検または修理が必要です。
H17	沸き上げ温度高温検知	点検または修理が必要です。
H19	冷媒吐出温度異常検知	点検または修理が必要です。
H20	沸上げ温度高温異常検知	点検または修理が必要です。
H21	沸上げ温度低温異常検知	点検または修理が必要です。
H22	水系循環異常検知　または コンブレッサ制御系の故障	設置後すぐに表示された場合は、エア抜き試運転不足の可能性もあります。
H23	コンプレッサ制御系の故障	点検または修理が必要です。
H24	コンプレッサ制御系の故障	点検または修理が必要です。
H25	コンプレッサ制御系の故障	点検または修理が必要です。
H26	コンプレッサ制御系の故障	点検または修理が必要です。
H27	電源電圧異常検知	設置後すぐに表示された場合は、工事店様で200Vの電源電圧をご確認ください。
H28	コンプレッサ制御系の故障	点検または修理が必要です。
H29	コンプレッサ制御系の故障	点検または修理が必要です。
H30	コンプレッサ制御系の故障	点検または修理が必要です。
H31	圧力センサ異常検知	点検または修理が必要です。
H32	除霜電磁弁の故障　または ヒートポンプAB配管逆接続検知	設置後、数日で表示された場合は配管の確認や、フィルターの点検が必要な場合があります。
H40	インバータの故障	点検または修理が必要です。
H41	インバータの故障	点検または修理が必要です。
H44	インバータの故障	点検または修理が必要です。
H50	ヒートポンプ循環系の故障	点検または修理が必要です。

Uからはじまるエラーサイン

エラーコード	エラーコードの内容	処置方法
U01	中温水サーミスタの故障	点検または修理が必要です。
U02	中温水取出信号異常検知	点検または修理が必要です。
U03	中温水戻り信号異常検知	点検または修理が必要です。
U04	暖房往きサーミスタの故障	点検または修理が必要です。
U05	熱交1次入口サーミスタの故障	点検または修理が必要です。
U06	熱交1次出口サーミスタの故障	点検または修理が必要です。
U07	熱交2次出口サーミスタの故障	点検または修理が必要です。
U08	熱交2次入口サーミスタの故障	点検または修理が必要です。
U09	暖房1次ポンプの故障	点検または修理が必要です。
U10	暖房2次ポンプの故障	点検または修理が必要です。
U11	中温水混合弁の故障	点検または修理が必要です。
U12	中温水取出弁の故障	点検または修理が必要です。
U13	中温水戻り弁の故障	点検または修理が必要です。
U14	暖房混合弁の故障	点検または修理が必要です。
U16	端末制御異常の検知	点検または修理が必要です。
U19	暖房切換弁1異常	点検または修理が必要です。
U20	暖房切換弁2異常	点検または修理が必要です。
U21	暖房戻りサーミスタ1異常	点検または修理が必要です。
U22	暖房戻りサーミスタ2異常	点検または修理が必要です。
U23	暖房戻りサーミスタ3異常	点検または修理が必要です。
U24	暖房戻りサーミスタ4異常	点検または修理が必要です。
U51	床暖房リモコン系統1通信異常	点検または修理が必要です。
U52	床暖房リモコン系統2通信異常	点検または修理が必要です。
U53	床暖房リモコン系統3通信異常	点検または修理が必要です。
U54	床暖房リモコン系統4通信異常	点検または修理が必要です。

Cからはじまるエラーサイン

エラーコード	エラーコードの内容	処置方法
C01	浴槽栓抜け検知	浴槽の排水栓を閉め忘れて湯はりした場合や、浴槽循環口のゴミ詰まりなど表示します。排水栓の確認や循環口の清掃を行い、再度湯はりを行ってください。
C02	残り湯がある状態での湯張り検知	浴槽の残り湯を追いだきできません。残り湯を排水してからふろ自動運転をしてください。
C03	貯湯量不足検知	タンク内のお湯の量、温度が足りません。「強制沸増」ボタンを押し、湯量を確保してから再度操作してください。
C05	湯張り後湯温低下検知	風呂のお湯を少し排水した後、追い焚きボタンを押してください。
C06	貯湯温度低下検知	自動で沸き増しを行います。表示が消えるまでお待ち下さい。「深夜のみモード」では自動で沸き増しを行いません。「強制沸増」ボタンを押してください。
C07	循環液不足検知	床暖房用の循環液が不足しています。（暖房運転は継続します）

まとめ

コロナの電気温水器は高性能で信頼性の高い製品ですが、使用中にエラーが発生することがあります。エラーコードは、システムの異常や故障をユーザーに知らせ、適切な対処を促すために非常に重要です。以下に、主なエラーコードとその対処方法をまとめました。

主なエラーコードと対処方法

1. E09: 給水温度サーミスタ異常
   • 対処方法: 点検・修理を推奨します。サーミスタの状態を確認し、必要に応じて交換します。
2. E10: 給湯温度サーミスタ異常
   • 対処方法: 点検・修理を推奨します。給湯温度サーミスタの確認・交換が必要です。
3. E11: 追い炊き検知サーミスタ異常
   • 対処方法: 点検・修理を推奨します。追い炊き検知サーミスタの状態を確認し、必要に応じて交換します。
4. E12: 給湯温度高温異常
   • 対処方法: 点検・修理を推奨します。高温異常が続く場合、システムの調整が必要です。
5. E22: フロースイッチ断線
   • 対処方法: 浴槽の栓が閉め忘れていないか確認し、それでも改善しない場合は点検・修理を推奨します。
6. E24/E25: 給湯ミキシング弁異常
   • 対処方法: 点検・修理を推奨します。ミキシング弁の交換が必要です。
7. E29: 浴室リモコンの通信不良
   • 対処方法: 取扱説明書通りに対処しても改善されない場合は、点検・修理を推奨します。
8. E30: 台所リモコンの通信不良
   • 対処方法: 取扱説明書通りに対処しても改善されない場合は、点検・修理を推奨します。
9. E37: 漏水検知
   • 対処方法: 漏水の確認を行い、問題が解決しない場合は点検・修理を推奨します。
10. E42: 空焚き検知
    • 対処方法: 取扱説明書通りに対処しても改善されない場合は、点検・修理を推奨します。

リセット方法

多くのエラーは、リモコン操作や漏電遮断器の電源を切ることで一時的に解消されることがあります。以下の手順でリセットを試みてください：

1. リモコン操作:
   • リモコンの「決定」ボタンまたは「確定」ボタンを押してエラー表示を解除します。
2. 漏電遮断器の操作:
   • 漏電遮断器を約10秒以上オフにしてから再度オンにします。

コロナの電気温水器は、エラーコードによってユーザーに異常を知らせ、適切な対処を促します。エラーが発生した場合は、まずリモコン操作や漏電遮断器の電源リセットを試み、それでも解決しない場合は販売店またはコロナのサービスセンターに連絡して専門的な点検と修理を依頼してください。適切な対応をすることで、安全で快適な使用を維持することができます。