パロマの給湯器エラーコード解決ガイドへようこそ。このページでは、パロマ給湯器で表示されるエラーコードの意味、原因、対策方法を詳しく解説します。給湯器が正常に動作しない場合、エラーコードが表示されます。そのコードを正しく理解し、適切に対処することで、迅速に問題を解決し、快適な生活を維持することができます。このガイドを参考にして、給湯器のトラブルを解決し、安心してお使いいただけるようサポートします。
エラーコードの見方
給湯器の故障が発生した場合、リモコンにエラーコードが表示されます。
取扱説明書がある場合、エラーコードの説明が記載されていますが、取扱説明書がない場合は以下の情報を確認してください。
- 給湯器メーカー
- 給湯器の種類（給湯器、エコキュート、電気温水器）
- エラーコード
これらの情報を確認の上、当サイトで調べてください。自分で修理可能なエラーコードもあります。
エラーコードとは
給湯器に故障や不具合が発生すると、リモコンのディスプレイに数字が点滅します。この点滅した数字が「エラーコード」です。エラーコードを確認することで、どの部分に問題があるのかをある程度判断できます。一般的に、給湯専用の機器では2桁の数字で表示され、ふろ給湯器（おいだき機能付き）の場合は3桁の数字で表示されます。
給湯器の設計標準使用期間
給湯器の設計標準使用期間は10年とされています。これは、10年を過ぎると部品が劣化し、故障のリスクが高まるためです。しかし、定期的なメンテナンスと点検を行うことで、給湯器の寿命を延ばし、安全に使用することが可能です。
【88】または【888】の点滅表示について
給湯器のリモコンに【88】または【888】の数字が点滅して表示されることがあります。これは、機器の点検時期をお知らせするための表示で、設計標準使用期間の10年が経過したことを示しています。
詳しく
この表示は、給湯器の設計標準使用期間が10年であることから、それを過ぎたことを知らせるためのものです。この表示が出た場合、安全のために給湯器の点検や交換を検討する必要があります。
解除方法
- リセットボタンの操作
- リモコンにリセットボタンがある場合、それを押して表示を解除します。
- 取扱説明書の確認
- 取扱説明書に記載されている解除方法を確認してください。機種によっては特定の操作手順が必要です。
- メーカーのサポートに連絡
- 取扱説明書がない場合や、リセット操作で解除できない場合は、給湯器メーカーのサポートセンターに連絡してください。エンジニアによる点検や修理が必要になることがあります。
注意事項
- 自己判断での修理や点検は危険です。必ず専門の技術者に依頼してください。
- 10年以上経過した給湯器の使用はリスクが伴うため、メーカーの推奨に従って適切に対応してください。
重要なポイント
- 故障ではありません: この表示が出ても、給湯器は引き続き使用できます。故障ではないため、すぐに使用を中止する必要はありません。
- 安全のための点検: 給湯器を安全に使用し続けるために、メーカーは有料の点検をお勧めしています。この点検では、給湯器の内部や機能を詳しくチェックし、必要なメンテナンスを行います。
- 点滅表示の解除: 点検を受けると、この点滅表示は解除されます。点検後は、安心して給湯器を使い続けることができます。
給湯器の修理と交換の判断について
修理依頼の手順（10年未満の場合）
- メーカーへの連絡
- 給湯器のメーカーに連絡し、故障の内容とエラーコードを伝えます。連絡先は取扱説明書、当HPの給湯器会社一覧に記載されています。
- 修理の手配
- メーカーが修理の手配を行い、専門の技術者が訪問して修理を行います。訪問日時や修理内容については、メーカーと調整します。
- 修理費用
- 修理にかかる費用は、故障の内容や部品の交換が必要な場合によって異なります。事前に見積もりを確認し、納得の上で修理を依頼します。
給湯器の交換（10年を過ぎた場合）
- 交換の検討
- 給湯器の使用期間が10年を過ぎ、部品供給が終了している場合、給湯器の交換を検討します。
- 新しい給湯器の選定
- 交換する給湯器の種類やモデルを選びます。最新の給湯器はエネルギー効率が高く、機能面でも向上しています。
- 設置業者の選定
- 新しい給湯器の設置を行う業者を選びます。メーカー指定の業者や信頼できる地元の業者に依頼します。
- 交換作業
- 設置業者が訪問し、古い給湯器の取り外しと新しい給湯器の設置を行います。作業は通常数時間で完了します。
給湯器の修理か交換かの判断は、部品供給期間が重要なポイントです。10年未満なら修理を依頼し、10年を過ぎた場合は交換を検討しましょう。安全かつ効率的に給湯器を使用するために、適切な判断を行ってください。
パロマ エラーコード 一覧
パロマ（Paloma）エラーコード（0～993）
| コード | 異常内容 | 診断及び修理内容 |
|---|---|---|
| 0 | １時間燃焼異常 | 一旦停止後再度使用可 |
| 2 | 風呂試運転時に残湯あり検出 | 風呂の残り湯を抜く |
| 03・031 | 落し込み異常 | 圧力センサ（水位センサ）･落し込み水電磁弁及び断水の確認 |
| 32 | 空焚き防止異常 | 圧力センサ (水位センサ) の確認又は浴槽水無し |
| 32 | 配管漏れ異常 | 循環水流スイッチ及び追い炊き配管の水漏れを確認 |
| 5 | 不完全燃焼(警告) | ファンモ－タ－（シロッコ付きモーター組立）他給気通路部の掃除 |
| 51 | 給湯燃焼異常(警告) | 給湯熱交換器（内胴キットH）･給湯ファンモ－タ- (シロッコ付きモーター組立Ｈ)等の確認又は掃除 |
| 52 | 風呂燃焼異常(警告) | 風呂熱交換器（内胴キットＢ）･風呂ファンモ－タ- (シロッコ付きモーター組立Ｂ)等の確認又は掃除 |
| 10・101 | 給湯ファン送風量低下（警告） | 給湯熱交換器(内胴キットＨ )･シロッコ（ファンシロッコ）給気口の掃除 |
| 103 | 風呂・暖房ファン送風量低下（警告） | 風呂・暖房熱交換器（内胴キットＢ･Ｄ）・シロッコ(ファンシロッコ )給気口の掃除 |
| 11・111 | 給湯点火不良 | イグナイタ・フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認 |
| 11・112 | 風呂点火不良 | イグナイタ・フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認 |
| 113 | 風呂・暖房点火不良 | イグナイタ・フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認 |
| 12・121 | 給湯立ち消え安全装置作動 | フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認 |
| 12・122 | 風呂立ち消え安全装置作動 | フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認 |
| 123 | 風呂・暖房立ち消え安全装置作動 | フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認 |
| 13 | 不完全燃焼異常 | シロッコ（ファンシロッコ）他給気通路部の掃除をした上で４時間使用禁止の解除操作 |
| 14・140 | 壁面火災防止装置（温度ヒューズ）作動 | 熱交換器の損傷･温度ヒュ－ズ･残火 |
| 15・141 | 給湯空だき過熱防止装置作動 | 過熱防止器（ハイリミット）･ガス比例弁の確認 |
| 14・142 | 風呂空だき過熱防止装置作動 | 過熱防止器（ハイリミット）･ガス比例弁の確認 |
| 15・151 | 給湯ハイカット異常 | 給湯内胴・給湯出湯サ－ミスタ･ガス比例弁の確認 |
| 152 | 風呂ハイカット異常 | 風呂出湯サ-ミスタの確認 |
| 16・161 | 給湯出湯温度異常 | 出湯サ－ミスタ･ガス比例弁の確認 |
| 173 | 暖房回路漏水検知（少量） | 暖房配管の確認、再試運転､信号線の地絡 |
| 190 | 漏電検知 | 配線のかみ込み又は電装基板 (バ－コン組立) |
| 203 | 水位スイッチ異常 | 水位スイッチの確認 |
| 20 | 水流スイッチＯＮ異常 | 水流スイッチ･流量センサの確認 |
| 21 | 風圧スイッチ異常 | 風圧スイッチ(フロ－SW )・フィルタ－スイッチ･排気筒の確認及びシロッコの掃除 |
| 24・240 | リモコンスイッチ故障 | リモコン |
| 240 | 給湯･暖房タクトスイッチ異常 | 最大ボタン(ON･3H表示)･最小ボタン(ON･1L表示)､配線の確認又は電装基板 (バ－コン組立) |
| 241 | 給湯タクトスイッチ異常 | 最大ボタン(ON･3H表示)･最小ボタン(ON･1L表示)､配線の確認又は電装基板 (バ－コン組立) |
| 243 | 暖房タクトスイッチ異常 | 最大ボタン(ON･3Ｈ表示)･最小ボタン(ON･1L表示)､配線の確認又は電装基板 (バ－コン組立) |
| 25・252 | 循環水流スイッチＯＮ異常 | 循環水流スイッチの確認 |
| 263 | 上位水位スイッチＯＦＦ異常 | 水位スイッチの確認 |
| 26 | フロ－ト(水位)スイッチチェック異常 | フロ－ト(水位)スイッチの確認 |
| 290 | ドレン検知作動 | 中和器水位電極 ､中和器またはドレン排水経路の詰り |
| 31・311 | 給湯入水サーミスタ断線 | 給湯入水サーミスタの断線･短絡等 |
| 312 | 風呂戻り(入水)サーミスタ断線 | 風呂戻り（入水）サーミスタの断線･短絡等 |
| 313 | 暖房低温サーミスタ断線 | 暖房低温サーミスタの断線･短絡等 |
| 32・321 | 給湯内胴サーミスタ断線 | 給湯内胴サーミスタの断線･短絡等 |
| 32・322 | 風呂往き(出湯)サーミスタ断線 | 風呂往き(出湯)サーミスタの断線･短絡等 |
| 323 | 暖房高温サーミスタ断線 | 暖房高温サーミスタの断線･短絡等 |
| 33・331 | 給湯出湯サーミスタ断線 | 給湯出湯サーミスタの断線･短絡等 |
| 34・341・340 | 外気温サーミスタ断線・短絡 | 外気サーミスタの断線･短絡等 |
| 341 | 給気サーミスタ断線(給湯燃焼時) | 給気サーミスタの断線･短絡等 |
| 343 | 給気サーミスタ断線(暖房燃焼時) | 給気サーミスタの断線･短絡等 |
| 35・351 | 給湯サーミスタ異常 | サーミスタの確認 |
| 411 | 給湯トータル流量センサ異常 | 給湯水量センサの確認 |
| 41・412 | 湯張り流量検出異常 | 落し込み水電磁弁・風呂水量センサの確認及び断水 |
| 421 | 給湯内胴流量センサ異常 | 給湯内胴水量センサの確認 |
| 432 | 圧力センサ (水位センサ) 異常 | 圧力センサ (水位センサ) の確認 |
| 433 | 暖房水位電極異常 | 暖房水位電極が誤接続されていないか確認 |
| 51・510 | ガス遮断機能異常(元ガス電磁弁) | 元ガス電磁弁・給湯､風呂フレ－ムロッドの確認 |
| 511 | ガス遮断機能異常(給湯ガス電磁弁) | 給湯ガス電磁弁･給湯フレ－ムロッドの確認 |
| 512 | ガス遮断機能異常(風呂ガス電磁弁) | 風呂ガス電磁弁･風呂フレ－ムロッドの確認 |
| 513 | ガス遮断機能異常(暖房元ｶﾞｽ電磁弁) | 暖房元ガス電磁弁･暖房フレ－ムロッドの確認 |
| 52・521 | 給湯ガス比例弁回路(電流)異常 | 給湯比例弁の確認又は電装基板 (バ－コン組立) |
| 522・523 | 風呂・暖房ガス比例弁(電流)異常 | 風呂・暖房比例弁の確認又は電装基板 (バ－コン組立) |
| 542 | 落し込み水電磁弁(湯張り電磁弁)異常 | 落し込み水電磁弁 (湯張り電磁弁)の確認 |
| 543 | 暖房回路漏水検知(多量) | 暖房水位電極の確認又は注水電磁弁､配管漏れの確認信号線の地絡 |
| 56・54・561 | バイパス水電磁弁(給水弁)異常 | バイパス水電磁弁(給水弁)の確認､給湯サ－ミスタ等 |
| 57・572 | ポンプ切替弁モ－タ異常 | 切替弁の確認 |
| 573 | 出湯切替弁異常 | 出湯切替弁の確認 |
| 58・583 | ポンプ切替弁異常 | ポンプ切替弁の確認 |
| 61・610 | ファン回転数異常 | ファンモ－タ－の確認 |
| 611 | 給湯ファン故障 | 給湯ファンモ－タ－の確認 |
| 612 | 風呂ファン故障 | 風呂ファンモ－タ－の確認 |
| 613 | 暖房ファン故障 | 暖房ファンモ－タ－の確認 |
| 632 | ポンプ異常循環水流スイッチＯＦＦ異常 | 循環水流スイッチ､循環回路の詰まり等又はポンプの確認 |
| 642 | 風呂循環ポンプ故障 | 風呂循環ポンプの確認 |
| 643 | 暖房循環ポンプ故障 | 暖房ポンプの確認 |
| 65・651 | 水量調整弁全開位置検出不良 | 水側組立の確認 |
| 703 | 基板間通信異常 | 電装基板間の通信ラインの確認又は電装基板(バ－コン組立) |
| 70・71・710 | 元リレー回路異常 | 電装基板 (バ－コン組立) |
| 71・711 | 給湯ガス電磁弁回路異常 | 電装基板 (バ－コン組立) |
| 712 | 風呂ガス電磁弁回路異常 | 電装基板 (バ－コン組立) |
| 713 | 風呂・暖房ガス電磁弁回路異常 | 電装基板 (バ－コン組立) |
| 72・721 | 給湯炎検出回路異常 | 給湯側フレームロッドの確認 |
| 72・722 | 風呂炎検出回路異常 | 風呂側フレームロッドの確認 |
| 723 | 風呂・暖房炎検出回路異常 | 風呂・暖房側フレームロッドの確認 |
| 74・740 | 給湯リモコン故障 | 給湯リモコン･ケ－ブル |
| 75・750 | 風呂（シャワー）リモコン故障 | 風呂（シャワー）リモコン･ケ－ブル |
| 76・760 | リモコンとの通信異常 | リモコン・電装基板(バ－コン組立)・リモコンケーブルの確認 |
| 763 | 端末(浴室暖房･床暖房)との通信異常 | 浴室暖房本体･床暖房リモコン及び熱源器電装基板の確認 |
| 79・790 | ファン電圧検出異常 | 給湯ファン・暖房ファンの確認又は電装基板 (バ－コン組立) |
| 791 | 給湯ファン電流検出異常 | 給湯ファンの確認又は電装基板 (バ－コン組立) |
| 793 | 暖房ファン電流検出異常 | 暖房ファンの確認又は電装基板 (バ－コン組立) |
| 80・801 | 給湯ガス電磁弁遮断時炎検出有り | 給湯ガス電磁弁･フレ－ムロッドの確認 |
| 80・802 | 風呂ガス電磁弁遮断時炎検出有り | 風呂ガス電磁弁･フレ－ムロッドの確認 |
| 803 | 風呂・暖房ガス電磁弁遮断時炎検出有り | 風呂・暖房ガス電磁弁・フレームロッドの確認 |
| 81・811 | 給湯燃焼時非燃焼部炎検出有り | 給湯ガス電磁弁･フレ－ムロッドの確認 |
| 813 | 風呂・暖房燃焼時非燃焼部炎検出有り | 風呂・暖房ガス電磁弁・フレームロッドの確認 |
| 82・820 | ガス種別制御データ異常 | ガス種コネクタ・ガス種データ又は電装基板 (バ－コン組立) |
| 821 | 給湯ガス種切替コネクタ異常 | ガス種コネクタ・ガス種データ又は電装基板 (バ－コン組立) |
| 823 | 暖房ガス種切替コネクタ異常 | ガス種コネクタ・ガス種データ又は電装基板 (バ－コン組立) |
| 90 | 給排気閉塞異常 | 熱交換器(内胴)､シロッコ(ファンシロッコ )､給気口の清掃 |
| 92・920 | 中和剤減少報知 | 中和剤の確認 |
| 93・930 | 中和剤交換時期報知 | 中和剤の確認 |
| 99・991 | 給湯ファン送風量低下（機器停止） | 給湯側のファン・熱交換器を掃除した上で器具停止解除操作 |
| 992 | 風呂ファン送風量低下（機器停止） | 風呂側のファン･熱交換器を掃除した上で器具停止解除操作 |
| 993 | 暖房ファン送風量低下（機器停止） | 暖房側のファン・熱交換器を掃除した上で器具停止解除操作 |
まとめ
パロマの給湯器をお使いの皆様へ、本ページではパロマ給湯器に表示されるエラーコードについて詳しく解説いたします。エラーコードは、給湯器に何らかの異常が発生したことを示す重要なサインです。これらのエラーコードを正しく理解し、適切に対処することで、給湯器の正常な動作を迅速に回復し、快適な生活を維持することができます。以下に主要なエラーコードの意味、原因、対策方法を詳述します。
エラーコード「11」：点火不良
意味：ガスが燃焼しないため、点火ができない状態。 原因：ガス供給の不足、ガスバルブの閉塞、点火装置の故障など。 対策：
- ガスバルブが開いているか確認する。
- ガス供給が正常であるか確認する。
- 点火装置を清掃し、必要であれば交換する。
エラーコード「12」：燃焼異常
意味：燃焼中に異常が検出された場合。 原因：燃焼室の汚れ、ガス圧の低下、不完全燃焼など。 対策：
- 燃焼室やバーナーの清掃を行う。
- ガス圧を確認し、異常があればガス会社に連絡する。
- 排気ダクトが詰まっていないか確認する。
エラーコード「90」：排気異常
意味：排気が正常に行われていない状態。 原因：排気ダクトの詰まり、換気不良など。 対策：
- 排気ダクトを点検し、詰まりがあれば清掃する。
- 給湯器周辺の換気状況を確認し、改善する。
エラーコード「32」：送風ファン異常
意味：送風ファンが正常に動作していない場合。 原因：送風ファンの故障、モーターの異常など。 対策：
- 送風ファンを清掃し、異物がないか確認する。
- ファンモーターの動作を確認し、故障している場合は交換する。
エラーコード「61」：給湯温度異常
意味：給湯温度が設定範囲外の場合。 原因：温度センサーの故障、配管の異常など。 対策：
- 温度センサーの状態を確認し、必要であれば交換する。
- 給湯配管の状態を確認し、問題があれば修理する。
エラーコード「71」：通信異常
意味：リモコンや制御基板との通信ができない状態。 原因：リモコンの故障、配線の断線、制御基板の異常など。 対策：
- リモコンの接続状態を確認し、異常があれば修理または交換する。
- 配線の状態を確認し、断線があれば修理する。
- 制御基板の動作を確認し、必要であれば交換する。
エラーコード「501」：過熱防止装置作動
意味：給湯器が過熱し、保護装置が作動した場合。 原因：熱交換器の汚れ、循環ポンプの故障など。 対策：
- 熱交換器を清掃し、汚れを取り除く。
- 循環ポンプの動作を確認し、故障している場合は交換する。
エラーコードの対策手順
- エラーコードの確認： 給湯器のリモコンやディスプレイに表示されるエラーコードを確認します。エラーコードは、問題の原因を特定するための重要な手がかりとなります。
- 取扱説明書の参照： 各エラーコードの詳細は、給湯器の取扱説明書に記載されています。取扱説明書を参照し、エラーコードの意味と基本的な対策を確認します。
- 基本的な確認作業： 給湯器の周辺を点検し、ガスバルブの開閉、電源の接続状態、排気ダクトの状態などを確認します。これらの基本的な確認作業で問題が解決する場合があります。
- 必要な清掃とメンテナンス： 燃焼室や送風ファン、熱交換器など、給湯器内部の清掃が必要な場合があります。定期的なメンテナンスを行うことで、給湯器の寿命を延ばし、正常な動作を維持します。
- 部品の交換： エラーコードの原因が特定の部品の故障による場合、その部品の交換が必要です。交換作業は、安全のために専門の技術者に依頼することをお勧めします。
- 専門技術者への連絡： 自分で対処できない場合や、エラーが解消しない場合は、専門の技術者に連絡して修理を依頼します。専門技術者は、適切な機器と知識を持っており、安全かつ確実に問題を解決します。
パロマ給湯器のエラーコードは、給湯器の異常を示す重要なサインです。エラーコードを正しく理解し、適切な対策を講じることで、給湯器の正常な動作を迅速に回復し、快適な生活を維持することができます。このガイドを参考にして、給湯器のトラブルを解決し、安心してお使いいただけるようサポートします。定期的なメンテナンスと迅速な対応で、給湯器の寿命を延ばし、常に快適な給湯環境を保ちましょう。
