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GAS WATER HEATER

ガス給湯器のエラーコード
メーカー別一覧・888の消し方

リンナイ・ノーリツ・パロマ・パーパス

ガス給湯器のリモコンにエラー番号が出たときの、メーカー別エラーコード一覧です。まずお使いの給湯器のメーカー(会社名)を確認し、各社のページで全コードと原因・対処、「888(点検時期)」の消し方をご確認ください。東京・千葉・埼玉の水まわりの情報を掲載しています。

ガス給湯器のエラーコード
⚠️

まず表示番号を控える。ガス臭・水漏れは即停止を

エラーコードは不具合の内容を知らせる表示です。まず表示された番号を控えてください(番号は機種により2桁・3桁があります)。ただしガス臭い・水漏れ・煙・異音があるときは安全が優先です。すぐに使用を中止し、ガス栓・止水栓を閉めて換気し、火気を使わずに専門業者に相談しましょう。

HOW TO USE

エラーコードの調べ方(2ステップ)

まず給湯器の「会社名(メーカー)」を確認

給湯器の本体の前面パネルやリモコンに、メーカー名(ロゴ)と品番が記載されています。リンナイ/ノーリツ/パロマ/パーパスなど、お使いのメーカーを確認してください。

次に、お使いのメーカーのページでコードを探す

下のボタンから該当メーカーを選ぶと、全エラーコードと原因・対処、「888(点検時期)」の消し方を確認できます。

CODE 888

どのメーカーも共通 エラーコード「888」とは

888= 点検時期

「888」「88」は故障ではありません

給湯器を約10年(標準使用期間)使ったことを知らせる「点検時期のお知らせ」です。リンナイ・ノーリツ・パロマ・パーパス共通の表示で、お湯は通常どおり使えますが、安全に長く使うための点検・交換を検討するサインです。消し方はメーカーごとに異なりますので、上のボタンから各社のページでご確認ください。

※一時的に消しても約1年後にまた表示されます。設置10年前後なら、消すより点検・交換のご相談がおすすめです。

CODE 111

どのメーカーも共通 エラーコード「111」「11」(lll に見えることも)とは

111= 点火不良

「111」「11」は火がつかなかった合図。ガスが止まっているだけのこともあります

リモコンの表示は数字の1が3つ並ぶため、「lll」(エルが3つ)のように見えることがあります。給湯器が点火できなかったことを知らせる表示です。リンナイ・ノーリツ・パロマ・パーパス共通で使われています。本体の故障とは限りません。地震や長時間の使用でガスメーターが安全のため止まっていたり、ガスの元栓が閉まっているだけのこともあります。

業者を呼ぶ前に、この順で確認してください。

  1. ガスメーターを見る … 赤いランプが点滅していたり「ガス止」と出ていれば、ガスが遮断されています。メーターの復帰ボタンを押して約3分待つと復帰することがあります(操作方法はメーター本体に書かれています)。
  2. ほかのガス機器が使えるか … コンロもつかない場合は給湯器ではなくガス側の問題です。ガス会社へご連絡ください。
  3. ガスの元栓・給湯器のガス栓が開いているかを確かめる。
  4. リモコンの運転を切り、電源を入れ直す。一時的な点火不良なら復帰することがあります。
  5. 寒い日は凍結で水が流れず、点火しないこともあります。気温が上がるまで待つか、凍結解除の手順に従ってください。

ガス臭いときは絶対に操作しないでください。火気を使わず窓を開け、ガス栓を閉めてガス会社へご連絡ください。上の確認をしても111が消えない・何度も出る場合は、点火装置やセンサーの不具合が考えられます。無理に使わず点検をご依頼ください。

FAQ

よくあるご質問

給湯器のメーカーはどこを見ればわかりますか?
給湯器の本体の前面パネルやリモコンに、メーカー名(ロゴ)と品番が記載されています。まずメーカーを確認し、上のボタンから各社のエラーコード一覧へお進みください。
「888」はどのメーカーも同じ意味ですか?
はい。リンナイ・ノーリツ・パロマ・パーパスなど共通で「888(88)」は故障ではなく、約10年使用したことを知らせる「点検時期のお知らせ」です。お湯は使えますが点検・交換のサインです。消し方はメーカーごとに異なるため、各社のページでご確認ください。
エラーコードはリセットすれば消えますか?
エラーコードは不具合の内容を知らせる表示なので、基本的にリセットだけで消えるものではありません。例外として「888(点検時期)」は各メーカーの操作で一時的に消せます。同じコードが繰り返し出る場合は内部の不具合が考えられますので、無理に使わず点検をご依頼ください。
対応エリアに含まれますか?
お湯が出ない・水が止まらないなどお困りの際は、まずは専門業者に相談しましょう。

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