ELECTRIC WATER HEATER
電気温水器の故障・お湯が出ない
電源・ヒーター・配線の不具合
電気温水器の不具合は、電源・ブレーカーの問題、ヒーターやサーモスタットの故障、配線・漏電、タンクや配管からの水漏れなどが主な原因です。お湯が出ない・ぬるい・ブレーカーが落ちるなどの症状が出たら、まずブレーカーとエラー表示を確認します。水まわり修理ガイドが東京・千葉・埼玉で対応します。
⚠️
感電・漏電に注意
ブレーカーが繰り返し落ちる、焦げ臭い、本体が濡れているなどの場合は漏電・感電の恐れがあります。ご自身で分解せず、電源・ブレーカーを切ってからご連絡ください。電気にかかわる修理は資格が必要です。
SYMPTOMS
よくある症状
01
お湯が出ない・ぬるい
ヒーターやサーモスタットの故障が多い。
02
ブレーカーが落ちる
漏電やヒーターの不具合の可能性。
03
水漏れ
タンク・配管・弁類からの水漏れ。
04
エラー・効きが悪い
温度が上がらない・安定しない。
CAUSES & FIX
原因と対処
電源・ブレーカーの問題
- 原因
- ブレーカーの作動や漏電で通電せず、湯が沸かなくなります。
- 対処
- ブレーカーの確認・復帰、コンセントの確認を行います。
- プロ対応
- 繰り返し落ちる場合は漏電の恐れがあります。電気工事を含む修理は資格が必要です。専門業者で対応します。
ヒーター・サーモスタット
- 原因
- 加熱用ヒーターや温度を制御するサーモスタットの劣化で、お湯が出ない・ぬるくなります。
- 対処
- 症状からおおよその原因を切り分けます。
- プロ対応
- ヒーター・サーモスタットの交換で対応します。
配線・タンクの水漏れ
- 原因
- 配線の劣化・漏電や、タンク・配管・弁類の劣化で水漏れが起こります。
- 対処
- 止水・電源を切り、漏れの箇所を確認します。
- プロ対応
- 配線修理・部品交換・本体交換まで対応します。
DIY OR PRO
自分で確認？プロに頼む？
自分でできる確認
- リモコンのリセット・電源の入れ直し
- ブレーカー・コンセントの確認
- 給水フィルターの掃除
- 凍結時はぬるま湯で解凍
- エラーコードの確認
プロに任せるのが安心
- 点火・燃焼不良などの内部修理
- ガス・電気・給排気にかかわる工事
- 配管・基板・センサーの修理
- お湯が出ない・水漏れが続く
- 設置10年超・本体の交換
電源の入れ直しやエラーコードの確認はご自身でも可能です。手順は「給湯器のお湯が出ないを自分で確認する方法」をご覧ください。ガス・電気にかかわる作業は無理をせずご相談ください。
PRICE
修理・交換費用の目安
| 点検・診断 | 業者により異なります |
|---|---|
| 部品交換 | 8,000円〜 |
| リモコン・基板の交換 | 15,000円〜 |
| 給湯器本体の交換 | 別途お見積り |
‷上記は目安金額です。見積り・出張費は0円。現地調査後に正確なお見積りをご提示し、ご承認後に作業します。本体交換は号数・機種により異なります。
FAQ
よくあるご質問
ブレーカーが何度も落ちます。
漏電やヒーターの不具合が疑われます。漏電は感電の危険があるため、ご自身で分解せず電源・ブレーカーを切ってご連絡ください。
給湯器の寿命はどれくらいですか？
一般的に10年前後が交換の目安です。10年を超えると部品の供給が終了していることも多く、修理より交換が経済的な場合があります。現地で状態を確認しご提案します。
エラーコードが出ています。
リモコンのエラーコードは不具合箇所のヒントになります。番号をお控えのうえお問い合わせいただくと、対応がスムーズです。まずは電源の入れ直しで復帰することもあります。
冬にお湯が出なくなりました（凍結）。
配管の凍結が考えられます。気温が上がれば自然に解消することもあります。急ぐ場合はタオルを巻いてぬるま湯をかけてください（熱湯はNG）。改善しなければご相談ください。
出張費や見積りはかかりますか？
見積り・出張費は0円です。現地調査後に正確なお見積りをご提示し、ご納得いただいてから作業します。
どんな情報が見られますか？
年中無休 8:00〜20:00で受付。お湯が出ない・水漏れなどお困りの際はお気軽にご連絡ください。
自分で確認できることはありますか？
電源の入れ直しやエラーコードの確認など、ご自身でできる確認は「自分で確認する方法」で解説しています。ガス・電気にかかわる作業は無理をせずプロにお任せください。
SELF-HELP
まだコメントはありません。